あなたの心に耳を傾ける - 組織における意思決定を

人生についての意思決定を行う際に一般的なフレーズ "を、あなたの心を聞く"。今日の戦略的なビジネスの世界で意思決定を行うときは、このアドバイスがあっても論理的ですか？生活の中で、我々はボスです。職場では、我々の決定を正当化する必要があります。それは戦略的意思決定を行う前に、計画する組織内の望ましい基準です。さらに経営の学校は直感的なモデル上の意思決定に戦略的なモデルを好む。しかし、直感を無視することはできません。

直感的な意思決定の研究は心理学の最も重要な新しい分野の一つ、哲学、管理です。一般的に言えば、直感的に推論することなく即座に感知するか知っている能力を指し、それは私たちはすぐに結論に達するようになり自発的洞察力です。適応無意識の発見：彼の本は、自分自身にストレンジャーで心理学者ティモシー·D.ウィルソンによって説明されるように結論をスナップにまで跳ね上がり、脳の一部は、適応的無意識と呼ばれています。彼は状況に応じて、人間の脳は思考の意識と無意​​識のモードを交互に切り替えることを説明しています。心がそれを上と考えているので、夕食に同僚に依頼するかどうかの決定は意識的に行われます。同僚と同じと主張するかどうかの決定は、心がそれをよく考える機会を持っていなかったので、無意識に行われます。

彼らの研究でエリックデーンとマイケル·プラットは、intuitingは直観のプロセスであることを示唆している。 Intuitingの機能やパターンを認識することによって全体的な関連付けを行うが含まれます。 Intuitingは、論理や合理的ではありません。それは心は脳の無意識の部分に格納され、既に学習した情報にアクセスすることによって、全体的な関連付けを行い、その間、急速なプロセスです。

彼の本のマルコムグラッドウェル、Blinkは、迅速かつ静かに人間としての機能を維持するために必要な多数のデータを処理する巨大なコンピュータとして適応無意識の概念を説明しています。例えば、あなたが街に出て歩くと、突然速度であなたに近づいて巨大なトラックを見たときは、すべてのオプションを介してだと思いますか？私はありませんね！グラッドウェルは、人間が種として生き残ったかもしれない唯一の方法があるため、ほとんどの情報に基づいて非常に迅速な判断をすることが可能だ意思決定装置の別の種類のものであることを示唆している。我々は、迅速かつストレスの下で意思決定に直面しているとき、我々は、脳の適応無意識の部分を使用しています。

そう直感があっても、今日の戦略的なビジネスの世界に属しているのでしょうか？我々は慎重に計画する時間がかかるときに我々は最高の意思決定を作ってみませんか？確かに、それは今日の社会は、適切な計画のアイデアに取り組んでいますので、我々は常に言われているものだ。戦略的な意思決定は、組織の確立された方法ですが、それは常に万全ではありません。組織内の意思決定の半分は失敗することが研究で観察された経営科学、ポールC.ナット教授の教授。中に、計画プロセス、多くの時間、労力、お金がデータを収集し、解決策を分析するために費やされていますが、結果は保証されません。

ダニエル·フォーブスは、意思決定包括学者の作品を分析します。不確実性、曖昧さ、不安定：彼の研究では、彼は学者が戦略失敗の責任を問われた3つの理由を述べています。不確かさは、結果の確率を指します。多数の結果が考えられるときに不確実性の高いレベルがあります。あいまいさは、不完全または不正確な情報の結果として、計画プロセスの間に曖昧さを指します。 、正確な測定、および信頼性の高い情報の使用について疑義がある場合にあいまいさが高くなっています。最後に、内部および外部環境の連続的な変化は、戦略の有効性を妨げ、不安定と呼ばれています。環境が不安定になったり、急速に変化するときに不安定になる可能性が高いです。意思決定者は意思決定プロセスの初めに、環境の状況を認識しているが、結論に到達した時点で、環境が異なった状況にすることができます。戦略の他の欠点はそのコスト·ファイナンスと時間です。間違いなく戦略は、その利点を持っていますが、メリットは高い不確実性のレベルは、曖昧さや不安定性の存在によって妨げられているとき、直感的に作業が効果的かつ迅速に多くのコストを成し遂げることができる代替手段です。

ニュージャージー工科大学では、ダグラス·ディーンは直感とビジネスの成功との関係を調べた。彼が成功した幹部の80％が平均以上の予知力を持っていたことが分かった。その後、エルパソのテキサス大学のウェストンAgorは、上位レベルの管理者が直感でトップスコアを持っていた、彼の研究に関与する2000管理者のうち、あることがわかった。これらの幹部のほとんどは、最初に使用可能なすべての関連情報やデータを分析し、それが十分でなかったとき、彼らは結論を出すように直感的なアプローチに頼っていました。さらに、あなたの腸を信頼するために彼の研究のオールデン林は、そのダッジバイパーの開発と直感的な決定であった大富豪になりたい人のプライムタイムの立ち上げを含む複数の幹部レベルの意思決定、を示唆している。

明らかに多くのサクセス·ストーリーでも直感は完全に組織の意思決定の際に無視すべきではないと主張している。彼の本、私たちは値するアメリカのドナルド·トランプは彼が彼の直観を使用して、彼の数十億ドル規模の帝国を築いてきましたと主張している。公にシカゴのビジネスの女性に対処しながらさらに、オプラによると、 "私のビジネススキルは、私の内面に案内されてから来ている - 私の直感を。"さらに、ビル·ゲイツはまた、公に "多くの場合あなたは直感に頼らざるを得ません。"と認め

直感擁護者のサクセスストーリーは、直感は、組織のコンテキストで考慮する価値があるという証拠を提供しています。直感は、意志ではなく、自発的に起こることはできません。サドラー·スミスとShefyの作品は示唆している "と直感的な意識を開発する直感が起こることについてではなく、直感を理解すること、それを認識し、それが起こるようにする条件を作成します。"直感は、戦略的意思決定に代わるものではありません、むしろそれを補完する。直感的に答えはありませんが、それはオプションであり、それがさらに組織で検討されるべきである。したがって、直感を理解し、直感的な能力に気づく。戦略が十分でない場合には、あなたの心に耳を傾けることを忘れないでください。